Garantía y devoluciones

Garantía

Ofrecemos una garantía comercial de 1 mes desde la recepción del producto. Si te llegó fallado o roto, escribinos con una foto y te lo reemplazamos sin cargo, sin vueltas.

Esta garantía comercial se suma a los derechos que ya te da la ley y no los reemplaza.

Cambios

Si te equivocaste de sabor o querés cambiarlo por otro, tenés [COMPLETAR: cantidad] días desde que lo recibiste. El producto tiene que estar sin usar y en su estuche original.

Devoluciones

Por ley tenés 10 días corridos desde la recepción para arrepentirte de la compra y recibir el reintegro total, sin dar motivos. Ver botón de arrepentimiento.

Qué no cubre

  • Productos usados o abiertos, salvo que el defecto sea de fábrica.
  • Daños por mal uso o golpes.
  • Productos sin su estuche original.

Cómo iniciar el trámite

Escribinos a lummy342@gmail.com o por WhatsApp al +54 9 11 6780-5485 con el número de pedido y una descripción del problema. Te contestamos dentro de las 24 horas hábiles.